Crea tu tienda online con InSales

Con InSales puedes crear tu propia tienda online a través de un intuitivo proceso que se adaptará a los conocimientos de todo tipo de usuario, con independencia de que hayas tenido o no un eCommerce con anterioridad.

En este denso artículo vamos a profundizar en algunos de los criterios clave para conocer las diferentes posibilidades de vender con InSales, para que puedas descubrir de que manera puede ayudarte con tu proyecto web:

Vende en cualquier lugar

InSales te da la posibilidad de vender a través de diferentes maneras, tal y como vamos a detallar a continuación:

1. A través del sitio web

InSales basa su funcionamiento en un sistema de CMS completamente personalizable, para que puedas dar forma hasta al mínimo detalle de tu sitio web. Tendrás la posibilidad de elegir entre varios diseños, para hacerte con el que más te gusta. Continuamente se van añadiendo plantillas modernas, y se van mejorando para que la experiencia del comprador siempre sea la mejor posible.

Una de las características por excelencia de vender directamente a través del sitio web es que las plantillas son responsive: esto quiere decir que se adaptará a la resolución desde cualquier dispositivo del que se consulte (como puede ser un ordenador de sobremesa, un teléfono móvil, una tablet, etc.).

El comprador está ya familiarizado a hacer sus compras a través del sistema de compra de ecommerce que le propone Internet. Y es precisamente el que utiliza InSales en su plataforma.

La idea es que el comprador encuentre de inmediato todo lo que necesita, con un completo listado de categorías y un buscador para llegar directamente al artículo en cuestión. Además, el sistema de pago es completamente seguro e intuitivo, y se pueden añadir tantos métodos de negocio como se necesite.

2. Redes sociales

Si sigues el proceso para hacer una tienda online que ofrece InSales, en la última parte nos encontraremos una interesante sección que lleva por nombre “Integración con las redes sociales”. Esto permite interconectar la tienda online a través de las redes sociales en la que tu marca tenga presencia (como podría ser Facebook, Twitter o Instagram, entre otras tantas).

La gran mayoría de tus clientes potenciales se encuentran ahora mismo en las redes, por lo que estás perdiendo una audiencia importante si todavía no estás vendiendo a través de las mismas.

Tienes 2 grandes maneras de hacerlo:

• Crear anuncios en redes sociales: la idea es segmentar el público para atraer al cliente potencial a tu web a base de anuncios. Estos tendrán un determinado coste que habrá que evaluar antes de lanzar la campaña-
• Vender directamente en las redes sociales: una modalidad que todavía no está demasiado explotada, y está demostrado que puede ponerte por delante de tus competidores. La idea es que no tengan que salir de tu perfil en una determinada red social para hacer la venta, por lo que las compras se llevarán a cabo a través de una plataforma completamente segura.

En cualquier caso, ten presente los beneficios que pueden aportarte los medios sociales.

3. Mensajería instantánea

Otra fórmula que funciona para vender, una vez que hayas terminado de montar la tienda online, es la opción de la mensajería instantánea. Estamos hablando del uso de aplicaciones tipo WhatsApp o Messenger (Facebook).

La gran ventaja de estos medios es que suponen una forma directa de conectar con el cliente… y es que nadie se va a resistir a leer un mensaje de texto que llegue a través de WhatsApp, por ejemplo.

Gracias a InSales, también es posible conectar la tienda a través de un sistema de mensajería instantánea.

Imaginemos que contamos con un eCommerce especializado en la venta de camisetas. Puede que un cliente tenga alguna duda con una camiseta de la última temporada, o con una talla determinada. Recibir atención al través del correo electrónico no siempre es la mejor opción, más que nada porque el tiempo de respuesta es alto.

En comparación con otros medios de contacto, la mensajería instantánea (tal y como su nombre indica), es el medio más rápido que podemos encontrar.

Una vez que le hemos solucionado la duda, es posible que se decida a comprar directamente, a través de la app de mensajería.

4.     Marketplaces

Los Marketplaces llevan ya muchos años en auge. Uno de los más conocidos, en el que sueles comprar con regularidad, es Amazon, aunque también existen otros como Aliexpress o Alibaba.

La gran ventaja de vender en un marketplace es que no hará falta que inviertas en publicidad para promocionar tu sitio, ya que el sitio se encuentra debidamente posicionado en el mercado, con una larga serie de clientes fieles que siguen la web.

Otra de las ventajas de estas plataformas es que comercializan prácticamente cualquier tipo de artículo, por lo que seguro que los productos de tu tienda online se pueden integrar en el mismo.

Importante: al montar tienda online no es necesario elegir uno de los métodos anteriores, sino que es posible combinarnos para elevar las ventas. De no hacerlo, perderemos una importante sección de mercado (por ejemplo, si tan solo vendemos a través de la web de InSales, estaremos descuidando la parte social, y esta puede resultar altamente rentable).

Promociona tu negocio

Crear una tienda online y pensar que va a funcionar si más, es un pensamiento muy antiguo que ya deberíamos apartar de nuestra mente. No importa el tipo de negocio que te decidas a llevar a cabo, la competencia a la que tengas que hacer frente: te aseguramos que tu web necesita promoción, ya que es la única manera de que llegue al cliente potencial y se lleve a cabo la compra estipulada.

Aquí vamos a ver una relación de ideas que pueden ayudarte a promocionar tu ecommerce de InSales.

1)     Vía Instagram

Aunque podemos promocionar la web a través de cualquier red social, es importante orientarse a aquellas que están en pleno auge, e Instagram es una de las más populares del momento.

Su gran ventaja es el formato: y es que estamos hablando de una red social en la que se comparten básicamente fotografías, aunque también es posible compartir vídeos de reducida duración.

Tendremos que jugar según sus normas y ver de qué manera podemos integrar la publicidad a esta red social. La idea es que aportemos algo al usuario, para que no conciba la promoción como algo intrusivo y no nos haga ni caso.

Desde InSales tienes la posibilidad de integrar la red social directamente a través de la página web, algo que resultará muy útil para que los clientes puedan compartir contenido de la web y así atraer a nuevos clientes.

2)     Compras de Google (Google Shopping)

Si haces cualquier búsqueda en Google, descubrirás que en la parte superior del buscador nos aparecer una barra con algunos desplegables, y una de las opciones más destacadas es la de Google Shopping.

En esencia, lo que hace esta función es buscar productos que se vendan en base a la búsqueda que has hecho. Por ejemplo, si buscas el término SSD y pulsas el Shopping, te aparecerá una relación de discos duros SSD.

¿Qué porqué es tan importante esta opción después de montar una tienda online? Básicamente porque Google es lo primero que miramos a la hora de buscar información o hacer una compra, por lo que es más probable que el cliente se haga con tu artículo en el caso de que esté en este listado.

Además, dar de alta tu empresa y tus productos en este listado no es muy complicado, aunque si bien es cierto que requerirá algo de tiempo para subir todo tu catálogo correctamente.

3)     Facebook

Otra forma de promocionar tu tienda online es a través de Facebook, mediante lo que la compañía ha denominado como Facebook Ads (sistema de anuncios de la red social).

Entra dentro de lo que se conoce como posicionamiento SEM (publicidad de pago) y requiere de seguir una serie de pasos para asegurarnos de que la publicidad llegue al cliente potencial, que no es otro que aquel que tiene mayor predisposición de hacer clic en la vista, y de completar el proceso de venta.

Lo primero que se debe llevar a cabo es lo que se conoce como una segmentación del mercado en la que se tendrá en cuenta tanto la edad, gustos, zona geográfica, intereses, así como otros criterios del cliente potencial. En base a tu presupuesto, y al coste por clic, podrás llegar a una mayor o menor cantidad de personas.

4)     Búsqueda de Google

Hay dos formas de mejorar la posición de los resultados de tu web cuando el cliente hace una búsqueda en Google:

• Posicionamiento SEO: es un conjunto de técnicas y estrategias que pretenden mejorar el posicionamiento de la web actuando sobre factores de los que no deberíamos tener ningún control. Una buena estrategia de posicionamiento SEO no solo lanzará la web a las primeras posiciones de los buscadores, sino que también logrará que se mantenga allí durante mucho tiempo.
• Posicionamiento SEO: son los clásicos anuncios de Google, y estos se pueden gestionar a través de Google AdWords.

Promocionar tu negocio en Google es crucial para que se consolide en el mercado.

5)     Ebay

Y si te decides a vender en marketplaces, tipo eBay, debes saber que estas plataformas suelen tener sus propios sistemas de anuncios en los que puedes invertir. Suelen ofrecer diferentes opciones, con precios más o menos superiores, que te ayudarán a llegar hasta donde quieras.

Administra tu negocio

Después de crear la tienda online, y una vez que ya esté funcionando, tendremos que saber cómo gestionarla. De nada sirve tener una idea maravillosa, y un negocio operativo, si luego la gestión es un auténtico caos.

Aquí te indicamos algunas herramientas con las que puedes administrar tu negocio, una vez que hayas creado la tienda InSales.

• Aplicación móvil: es una de las fórmulas más prácticas para manejar tu eCommerce, ya que lo podrás hacer cómodamente desde tu terminal, con independencia de tu ubicación o de la hora del día. Estas aplicaciones han mejorado mucho en los últimos años, y es que ahora son mucho más intuitivas, incluso perfectas para personas que no entienden mucho sobre informática. Además, suelen ser escalables y actualizables, por lo que están en continuo cambio, para adaptarse a lo último de lo último en tecnología y novedades.
• CRM: los CRMs son algo más que simples programas que se encargan de controlar las ventas de un eCommerce. Los podemos entender como completas soluciones que se encargan de la gestión de 3 áreas: ámbito comercial, marketing, así como el área de atención al cliente. Además de servir para orientar al cliente y ampliar la posibilidad de que se produzca la venta, también ayuda a la fidelización, para que compre tantas veces como necesite. Aunque si bien es cierto que la inversión en un CRM puede ser un poco elevada para la empresa, empezará a amortizarla desde el primer momento.
• Tareas para gerentes de tienda: si la tienda ya cuenta con un determinado volumen de trabajo, lo más recomendable es que se designe a un responsable que se encargue de llevar a cabo todas las tareas de gestión de la tienda; es decir, a un gerente. Además, es importante que se delegue responsabilidades en el mismo y que se establezcan todos los límites pertinentes. Debe tener muy claro cuáles son sus funciones y que se espera que haga en su trabajo.

Conclusión

Crear una tienda online es fácil, pero gestionarla puede ser un auténtico quebradero de cabeza. InSales te lo pone muy fácil para su creación, pero recuerda que luego hay mucho trabajo.

• Decide en donde vas a vender: recuerda que lo puedes hacer tanto a través de InSales, como mediante las redes sociales, mensajería instantánea o a lo largo de los marketplaces que quieras.
• Promociona tu negocio: puedes hacerlo a través de las redes sociales, mediante Google, con la publicidad de los marketplaces, etc.
• Gestiona: con aplicaciones y CRMs para el móvil podrás gestionar todo el negocio en detalle.

Ten en cuenta estas claves y nada ni nadie te frenará en la creación de tu tienda online.